作為一個好的銷售應該具備怎樣的能力
其實要說具備怎樣的能力不如說具備怎樣的心態(tài)，在我看來能力可以培養(yǎng)，如果沒有一個好的心態(tài)和態(tài)度即便你有再強的能力也無濟于事或者說無法做到TOP。
那到底應該具備怎樣的心態(tài)呢？
第一：空杯心態(tài)
不管你是新人還是銷售老手你都應該具備空杯心態(tài)，新人不必多說，你對于你所在的行業(yè)和銷售專業(yè)技能的能力是不足的 所以學習是理所當然的。至于老手，你可能在職場里面對于產品屬性優(yōu)勢劣勢營銷手段或許你都知道，但是為什么在你都熟知的情況下你還是無法成為TOP呢？其實你對于這些優(yōu)勢的運用其實是不合理的或者是不到位的，同樣的一個東西可以賣出不一樣的價格 比如一瓶可樂在普通超市里面也就3塊錢，在旅游景點可以賣點10塊到30塊，甚至在某些國際頂級酒店或者場所可以賣到60的價格，所以說對于你所銷售的產品你有沒有對他有一個定位，或許你做不到但是總有人做到 你要學習的就是別人的長處 哪怕職場里面的一個新人身上都有某一個點值得我們去學習，我們公司有一個新人進公司業(yè)績就做得特別高，很多人都去聽他的錄音 你會發(fā)現他的技能特別差，很多問題處理的都不好，甚至還不會回答，專業(yè)問題上面甚至說話磕磕巴巴的，很多人都覺得他是運氣好遇到好客戶開單了，那為什么你沒有遇到呢？難道真的是客戶好嗎？很顯然不是的，這個新人雖然專業(yè)技能差，但是他跟客戶溝通缺很愉快 嘴巴特別甜，女客戶就叫姐姐，男客戶就叫哥哥，客戶拒絕他會撒嬌，當然這里說撒嬌并沒有其他的意思，但是很多客戶就吃這套，客戶自己會覺得他比這個銷售聰明，而且銷售也很熱情，所以只要客戶不是特別忙的都愿意跟他去溝通，只要客戶不是特別反感的也就看在他傻傻的認真和熱情的情分上買了，雖然他不是勝在技能上面，但是他勝在了熱情和消費者的心里上面，很多消費者認為推銷者能說會道死的都能給你說活而很多銷售也引以為傲還樂此不疲，但是相反客戶不是傻子他對你也很防備 你說的話他可能只相信3分，哪怕你說的是真的 他也不愿意去相信你，所以這點就是我們需要從新人身上去學習的，別自以為是的“太聰明”所以每個人都應該抱著空杯心態(tài)對待你的工作。
第二：持續(xù)的熱情保持初心隔離負面
很多行業(yè)的銷售你會發(fā)現一個問題，他剛開始從事這個行業(yè)的時候業(yè)績雖然不好但是作為新人還可以，甚至比老手還要厲害，你會發(fā)現他特別的努力和謙虛，但是隨著時間久了他的業(yè)績達到一個點后就會下降，甚至還不如他當新人的時候，到底是為什么呢？他被同化了，準確來說是被職場老油條同化了，大家都知道做銷售壓力很大，所以就一定會有人抱怨，當你遇到問題的時候再加上你身邊有人不斷的給你抱怨你就會跟他一起抱怨，你如同找到了知音一樣，感覺他跟你很合得來所以你們就成為了無話不談的朋友，但是殊不知你已經被他慢性給“殺害”了，所以一定要遠離哪些抱怨的人，保持一顆初心。
第三：自我激勵
我從事我所在的行業(yè)12年時間，一直沒有換過行業(yè)，但是我們行業(yè)的壓力特別大，流失率也特別的高。因為很多人承受不了壓力就離職了，不管是銷售還是管理職都有很大的壓力。我經常會發(fā)現很多銷售心態(tài)遇到問題就一蹶不振，需要主管給他做心態(tài)建設，當然也是可以的， 但是激勵不是別人給你的最好，是自己給自己的激勵才是最好的，就像一臺車子一樣，核心的是發(fā)動機，如果沒了發(fā)動機他就是一個還無價值的外殼而已，你就無法行動，這就像是你遇到問題永遠都指望著別給你激勵對于或許有用幾天，但是幾天過后呢？又恢復到原來的樣子，主管不可能永遠圍著你一個人轉，所以你需要自我激勵，只有形成了內驅力你才能走得更遠更久，我作為新人期間我就對自己說別人可以我一樣也可以，我不比他差，今天沒有業(yè)績我會對自己說沒有關系 我今天有七八個意向客戶，明天我一定可以成交的，要有一顆阿Q的精神。
第四：保持學習
當然有了阿Q精神不是就可以的，這樣只是在自我安慰而已，我們需要有這種精神的同時需要給自己診斷，自己有哪些不足的地方，需要改進的地方，你只有把自己不足的地方改善了你才能變的更加的優(yōu)秀超越其他選手。
第五：自律
我們在上學的時候大家有沒有做過這樣的事：特別是住校生，每次放假的時候就會帶很多書回去，然后跟自己說我要認真看書，多做練習題，再復習和預習一下課文，加油，充滿干勁，但是回到家后頂多把老師布置的作業(yè)做完就完事了 帶回去慢慢一書包的書都沒有動一下，結果顯而易見沒有考上自己想要上的大學，但是你會發(fā)現其他考上好大學的人他不見得有你聰明甚至還不如你，那為什么別人考上了呢？其實別人也做了跟你一樣的事情，認真看書，多做練習題，復習，預習，只是你帶回去沒有看別人做了而已，而你只是去看電視玩手機去了，這就是自律，如果你無法做到自律你就無法脫穎而出成為佼佼者。
其實我們工作就像學習一樣的，沒有聰明的人就一定可以，不聰明的人就一定不行，這還是看我們如何對待自己的工作，你有沒有認真，有沒有用心，世上無難事只怕有心人，歡迎大家留言評論交流
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