2023年3月27日我在拼多多上看到有售賣二手手機(jī)的,標(biāo)題是2手華為mate40至尊版拍照5G,價(jià)格270元,優(yōu)惠20元,實(shí)際價(jià)格250元,圖片如下:
拍完后,4月1號(hào)收到商品,發(fā)現(xiàn)給我發(fā)的商品是小米手機(jī):如下圖
收到商品后我第一時(shí)間聯(lián)系拼多多平臺(tái)客服,平臺(tái)客服稱已為我記錄,讓我等待3天,會(huì)有專員電話咨詢我處理,我在等待期間,平臺(tái)客服稱賠償我20元,我不同意,客服又說讓我在繼續(xù)等待3天,三天后專員客服打電話給我稱無法處理,讓我在繼續(xù)等待3天,9號(hào)下午我再次接到客服電話也稱無法處理,今天我又投訴,客服又讓我繼續(xù)等待,我希望大家看到這邊文章后不要在上當(dāng)受騙。一下是客服處理結(jié)果截圖:
再次,我只想說難道我們消費(fèi)者被平臺(tái)商戶欺詐了就應(yīng)該自認(rèn)倒霉嗎?這種平臺(tái)以后還有用戶敢在上面購買物品嗎?平臺(tái)客服專員是怎么想的,是不是負(fù)責(zé)人授權(quán)的,讓這些敗類在平臺(tái)上為所欲為,還給予他們保護(hù)?我舉報(bào)后他就把商品下架,繼續(xù)上架別的騙其他人還有律法嗎?消費(fèi)者協(xié)會(huì)呢?
以下圖片是商家繼續(xù)欺詐消費(fèi)者的截圖: